Impressum & Datenschutz

Impressum

Anbieter und verantwortliche Person

Kymat
Einzelunternehmen Iakovos Ignatiadis
Solibodenstrasse 9
8180 Bülach

hello@kymatstudio.com
+41 44 505 12 51

Datenschutz

Stand: Oktober 2026. Diese Datenschutzerklärung informiert nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

Kymat Studio, Einzelunternehmen Iakovos Ignatiadis, Solibodenstrasse 9, 8180 Bülach, Schweiz. E-Mail: ignatiadis@kymatstudio.com, Telefon +41 44 505 12 51.

Website, Hosting und Reichweitenmessung

Vercel stellt diese Website bereit und bearbeitet dabei technische Verbindungsdaten, etwa IP-Adresse, Browser und Abrufzeit, um die Website auszuliefern und abzusichern. Vercel Web Analytics misst Seitenaufrufe und Ereignisse wie Klicks, Briefing, Checkout und Newsletter-Anmeldung ohne Werbepixel und ohne Cookies. Unsere eigenen Analyseereignisse enthalten keine Formulareingaben oder Kontaktdaten. Sprache, Animationsstatus und Leistungsauswahl werden im lokalen Speicher Ihres Browsers gehalten. Zahlungsanbieter können auf ihren eigenen Seiten Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Kurzbriefing und Kontakt

Bei einer Anfrage bearbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Kontakt- und Projektdaten, Ihre Auswahl, Termine und freiwillige Notizen, um zu antworten und einen Auftrag vorzubereiten. Die Anfrage wird über eine verschlüsselte Verbindung bei Supabase gespeichert. Schreiben Sie uns per E-Mail, wird Ihre Nachricht über unseren E-Mail-Anbieter Zoho (Rechenzentrum in der EU) bearbeitet. Nutzen Sie WhatsApp, gelten zusätzlich die Bestimmungen von WhatsApp (Meta).

Telefon und KI-Telefonassistentin «Lena»

Anrufe auf unsere Nummer +41 44 505 12 51 können von einer KI-gestützten Telefonassistentin («Lena») entgegengenommen werden. Sie werden zu Beginn des Gesprächs darauf hingewiesen. Dabei bearbeiten wir Ihre Telefonnummer, Zeitpunkt und Dauer des Anrufs sowie den Gesprächsinhalt, um Ihr Anliegen aufzunehmen und weiterzuleiten. Anrufe werden von einer KI-Assistentin (ElevenLabs, via Twilio) entgegengenommen. Die Gespräche werden aufgezeichnet und transkribiert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten, und höchstens 12 Monate aufbewahrt. Lena weist zu Beginn jedes Anrufs darauf hin. Technische Dienstleister sind Twilio (Telefonie, USA) und ElevenLabs (Sprach-KI, USA). Möchten Sie nicht mit der Assistentin sprechen, schreiben Sie uns an hello@kymatstudio.com oder per WhatsApp.

Stripe Checkout und Zahlungen

Wenn Sie einer Zahlung zustimmen, leiten wir Sie auf den von Stripe gehosteten Checkout weiter. Stripe bearbeitet dort die für Zahlung, Betrugsprävention und gegebenenfalls wiederkehrende Abrechnung erforderlichen Kontakt-, Rechnungs- und Zahlungsdaten. Kartendaten werden nur im Stripe-Checkout erfasst und nicht bei uns gespeichert. Wir erhalten Bestellreferenzen, Zahlungsstatus und die erforderlichen Abrechnungsdaten.

Projekt-E-Mails

Nach bestätigter Zahlung können wir Ihnen Fragen zur gestalterischen Richtung sowie Empfehlungscodes per E-Mail senden. Für den automatischen Versand bearbeitet Resend die Empfängeradresse, den Nachrichteninhalt und den Zustellstatus.

Newsletter «Fünf Minuten»

Was wir bearbeiten. Wenn Sie sich für unseren Newsletter «Fünf Minuten» anmelden, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihren Vornamen. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung sowie die Seite bzw. das Formular, über das Sie sich angemeldet haben. Beim Versand wird erfasst, ob eine E-Mail zugestellt und geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden; dafür werden ein Zählpixel und personalisierte Links verwendet. Diese Öffnungs- und Klickmessung ist aktiviert und erfolgt pro Empfängerin bzw. Empfänger. Wenn Sie sie nicht wünschen, können Sie den Newsletter jederzeit abbestellen; in vielen E-Mail-Programmen lässt sich zudem das Nachladen von Bildern deaktivieren.

Zweck. Wir verwenden diese Daten nur, um Ihnen jeden Donnerstag den Newsletter «Fünf Minuten» mit Tipps zu Logo, Website, Google-Profil und Social Media sowie Angeboten, Rabattcodes und Neuigkeiten von Kymat Studio zu senden, Ihre Anmeldung nachzuweisen und Inhalte und Versand anhand der Öffnungs- und Klickdaten zu verbessern. Wir geben die Daten nicht an Dritte für deren Werbezwecke weiter.

Einwilligung. Der Versand erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie mit dem Ankreuzen des Kontrollkästchens im Anmeldeformular erteilen (für Personen in der EU/im EWR: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Mit dem Absenden des Formulars sind Sie sofort angemeldet; eine zusätzliche Bestätigung per E-Mail ist nicht nötig.

Abmeldung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen: über den Abmeldelink in jeder Ausgabe oder per E-Mail an hello@kymatstudio.com. Die bis dahin erfolgte Bearbeitung bleibt rechtmässig.

Aufbewahrung. Wir bewahren Ihre Daten auf, bis Sie den Newsletter abbestellen. Versand- und Kommunikationsprotokolle (Zustellung, Öffnungen, Klicks, Anmeldenachweis) bewahren wir während 12 Monaten auf. Nach einer Abmeldung bleibt Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste, damit Sie keine weiteren Newsletter erhalten. Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten vollständig.

Versanddienstleister MailerLite. Für Anmeldung, Verwaltung der Versandliste und Versand nutzen wir MailerLite; Absenderin ist hello@kymatstudio.com. Für den Newsletter setzen wir Resend nicht ein. Vertragspartnerin ist die MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Irland. MailerLite bearbeitet die Daten als Auftragsbearbeiterin in unserem Auftrag gestützt auf einen Auftragsbearbeitungsvertrag (Data Processing Addendum), der das Schweizer DSG berücksichtigt. Die Daten werden bei Google Cloud in Rechenzentren in der EU (Niederlande) gespeichert. MailerLite setzt Unterauftragsbearbeiter ein, darunter die Vercom S.A., Poznań, Polen. Ein Zugriff durch die Konzerngesellschaft MailerLite, Inc. in den USA ist nicht ausgeschlossen; dafür bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission mit Anpassungen für die Schweiz. Die Anmeldung erfolgt über unser eigenes Formular; es wird dabei kein MailerLite-Skript auf unserer Website geladen.

Dienstleister und Bekanntgabe ins Ausland

Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsbearbeiter ein: Vercel (Hosting, Reichweitenmessung; USA), Supabase (Anfragen; USA/EU), Stripe (Zahlungen; Irland/USA), Resend (Projekt-E-Mails; USA), MailerLite (Newsletter; EU), Zoho (E-Mail; EU), Twilio (Telefonie; USA) und ElevenLabs (KI-Telefonassistentin; USA). Daten können dadurch in Länder der EU und in die USA bekanntgegeben werden. Die EU-Staaten gelten nach Schweizer Recht als angemessen. Für die USA stützen wir uns, soweit der Anbieter zertifiziert ist, auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, sonst auf von der EU-Kommission genehmigte und vom EDÖB anerkannte Standardvertragsklauseln.

Zweck, Aufbewahrung und Sicherheit

Wir verwenden Daten zur Beantwortung von Anfragen, zur Vorbereitung und Durchführung von Verträgen, zur Abrechnung, für den Newsletter (mit Einwilligung) und zum sicheren Betrieb der Website. Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie diese Zwecke oder gesetzliche Pflichten es erfordern; Geschäftsunterlagen und Rechnungen während 10 Jahren (Art. 958f OR). Zur Missbrauchsbegrenzung wird ein kryptografisch abgeleiteter IP-Wert höchstens 48 Stunden gespeichert. Zugang zu Daten haben nur berechtigte Personen.

Ihre Rechte

Sie können im gesetzlich vorgesehenen Umfang Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenherausgabe bzw. -übertragung verlangen, einer Bearbeitung widersprechen und Einwilligungen jederzeit widerrufen. Anfragen richten Sie an hello@kymatstudio.com. Sie können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden; Personen in der EU/im EWR zudem an die Aufsichtsbehörde ihres Landes.

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